Publication: Yatarak tedavi gören hastaların hastane hizmetlerine ilişkin memnuniyet durumlarının değerlendirilmesi ve bir hastane uygulaması
Files
Date
2014
Authors
CIVDI,DERYA
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ
Abstract
Description
Keywords
Hastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business Administration, Hasta memnuniyeti = Patient satisfaction ; Hastalar = Patients ; Hastaneler = Hospitals ; Hizmet kalitesi = Service quality ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Tedavi = Treatment ; Toplam kalite yönetimi = Total quality management