Publication: Ağızdan ağıza iletişimin marka sadakati üzerindeki etkisi: Otomobil servisleri üzerine bir araştırma: Ankara örneği
Files
Date
2015
Authors
BAŞAL,MURAT
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ
Abstract
Description
Keywords
İşletme = Business Administration, Ankara = Ankara ; Ağızdan ağıza iletişim = Word of mouth communication ; Marka = Brand ; Marka bağımlılığı = Brand loyalty ; Otomotiv sektörü = Automotive sector ; Servisler = Services ; Tüketici sadakati = Consumer loyalty ; Yetkili servisler = Authorozied services ; İletişim = Communication