YRD. DOÇ. DR. RUHİ KILIÇYETKİL,MAHİR ERDEM2024-06-252024-06-252017https://acikarsiv.thk.edu.tr/handle/123456789/554TürkçeBankacılık = Banking ; İşletme = Business AdministrationBankacılık sektörü = Banking sector ; Hizmet kalitesi = Service quality ; Kalite = Quality ; Marka imajı = Brand image ; Taraftar sadakati = Supporter loyaltyHizmet kalitesi ve marka imajının müşteri sadakatine etkisi: Bankacılık sektöründe bir uygulamaThe impact of quality of service and brand image on customer loyaltyYüksek Lisans483409