YRD. DOÇ. DR. KEMAL TEKİNKABASAKALOĞLU,TUGAY2024-06-252024-06-252016https://acikarsiv.thk.edu.tr/handle/123456789/742Türkçeİşletme = Business AdministrationBelediye hizmetleri = Municipal services ; Belediyeler = Municipalities ; Hizmet kalitesi = Service quality ; Kullanıcı tatmini = User satisfactionBelediyelerde hizmet kalitesine yönelik vatandaş memnuniyetinin ölçümü: Bir yerel yönetim örneğiThe measurement of citizen satisfaction towards service quality of services in municipalities: A local goverment exampleYüksek Lisans465971