YRD. DOÇ. DR. HAKAN YALÇINYILDIRIM,ONUR2024-06-252024-06-252016https://acikarsiv.thk.edu.tr/handle/123456789/612TürkçeHastaneler = Hospitals ; Sağlık Kurumları Yönetimi = Health Care Management ; İşletme = Business AdministrationHastaneler = Hospitals ; Hizmet kalitesi = Service quality ; Sağlık hizmetleri = Health services ; Sağlık sektörü = Health sector ; Servqual yöntemi = Servqual method ; Ölçekler = ScalesSağlık sektöründe hizmet kalitesinin "Servqual" Ölçeği ile değerlendirilmesi: Sağlık sektöründe bir uygulamaEvaluation of service quality in the health sector by "Servqual" scale: A study in the health sectorYüksek Lisans445890