YÖK Akademik
Permanent URI for this collectionhttps://acikarsiv.thk.edu.tr/handle/123456789/2553
Browse
8 results
Search Results
Publication TOPLU TAŞIMA HİZMETİNDE ÖRGÜTSEL STRES KAYNAKLARI VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ(Business and Management Studies: An International Journal, 2017-09-16) Mehmet Zennur GÜRBÜZ; Göknur Arzu AKYÜZ; Akyüz, Göknur ArzuÖrgütsel stres, gerek çalışanlar gerek işletmeler açısından negatif sonuçlara neden olabilecek bir kavramdır. Bu çalışmanın amacı, toplu taşıma hizmetinde çalışan sürücülerin maruz kaldıkları örgütsel stres kaynaklarını tespit etmek, sınıflandırmak ve çeşitli önerilerde bulunmaktır. Örgütsel stres kaynakları ile ilgili kapsamlı bir literatür araştırması yapılmış, şu temel başlıklar tespit edilmiştir: işin yapısı, örgütsel yapı, örgütsel politika, örgüt içi ilişkiler, fiziksel koşullar. Geliştirilen ölçekle 2016 yılında EGO Genel Müdürlüğü toplu taşıma hizmetinde çalışan sürücülere bir anket uygulanmıştır. Ankara’daki tüm evrene (2.137 kişi) ulaşılarak geri dönüşü sağlanan 1.554 anketin verileri istatistksel olarak analiz edilmiştir. Bu sayı evrenin %72'lik kısmını temsil etmektedir. SPSS (22.0) paket programı aracılığıyla betimsel istatistikler incelenmiş, faktör, güvenilirlik ve varyans analizleri yapılmıştır. Çalışma, sürücülerin orta derecede stres yaşadıklarını; en fazla stres oluşturan sebeplerin: “Maaş (ücret) adaletsizliği ve/veya düşüklüğü”, “Yolcuların sürücülere zorbalık yapması, sözlü tacizde bulunması ve/veya şiddet uygulaması” ile “Hizmet sözleşmesinin yenilenmemesi ya da işten çıkarılma korkusu” olduğunu ortaya koymuştur. Stres seviyelerinin sürücünün atandığı bölgeye göre önemli değişkenlik gösterdiği belirlenmiştir. Sürücülerde strese sebep olan etmenler ile ilgili gerekli önlemler alınarak, sürücülerin stres düzeylerinin düşürülmesi için öneriler yapılmıştır.Publication VARLIK YÖNETİMİ KAPSAMINDA ISO 55001 STANDARDI VE BİLGİ TEKNOLOJİLERİNİN ROLÜ(Business and Management Studies: An International Journal, 2017-09-16) İsa COŞKUN; Göknur Arzu AKYÜZ; Akyüz, Göknur ArzuVarlık yönetimi, varlıklardan değer elde etmek isteyen her işletme için önemli olan ve 2014 yılında yayınlanan ISO 55000 Varlık Yönetim Standart Serileri ile uluslararası standart haline gelen bir alandır. Gelişen teknoloji ile varlıklar yüksek maddi değerlere ulaşmakta ve işletmeler için ciddi yatırımlar oluşturmaktadır. Bu nedenle varlıkları tüm yaşam döngüleri boyunca etkin kullanmak, sürdürülebilir işletmeler için zorunluluk haline gelmiştir. Bu çalışmada, varlık yönetimi konusunda kapsamlı bir literatür çalışması yapılarak varlık yönetim standartlarının önemi ve ilgili süreçlerin yönetiminde bilgi teknolojilerinin rolü detaylı olarak tartışılmıştır. Çalışma, varlık yönetiminin ISO 55000 standart serilerinin halen çok yeni olduğu ve Türkiye’de bu standarda sahip sınırlı sayıda firma olduğu göz önüne alındığında, çalışma gerek sistem gerekse bilgi teknolojisi perspektifini aynı anda ele alması bakımından literatüre katkıda bulunmaktadır.Publication TEDARİKÇİ SEÇİMİ UYGULAMALARI: BİLGİ VE İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ PERSPEKTİFLİ BİR LİTERATÜR TARAMASI(Konya Muhendislik Bilimleri Dergisi, 2019-06-01) Ali Emre KARAÖZ; Göknur Arzu AKYÜZ; Kemal TEKİN; Akyüz, Göknur ArzuPublication A GENERIC STRATEGIC SUPPLIER SELECTION MODEL IN INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES(Business and Management Studies: An International Journal, 2019-09-23) Ali Emre KARAÖZ; Kemal TEKİN; Göknur Arzu AKYÜZ; Akyüz, Göknur ArzuTedarikçi derecelendirme ve seçim konusu, tedarik zinciri yönetiminde stratejik önem kazanmıştır ve tedarikçi seçim süreci, literatürde çok kriterli karar verme konusu olarak görülmektedir. Bu çalışma, bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) sektöründe mal ve hizmet sağlayan tedarikçiler için stratejik tedarikçi seçimine odaklanmaktadır. Örnek şirkette karşılaştırmalı bir analiz yapılmıştır. Analiz sırasında, şirkette kullanılan kriterlerin literatürde var olan kriterlere göre eşleştirilmesi yapılmış ve karşılaştırmalı çalışma iki farklı ağırlık seti ile gerçekleştirilmiştir. Önerilen entegre TOPSIS - [ANP-TOPSIS] yaklaşımından elde edilen sonuçların daha ayırımcı sonuçlarla sonuçlandığı ortaya çıkmıştır. Kullanılan karşılaştırmalı yaklaşıma ve karar destek sistemine olan gereksinime dayanarak, tedarikçi seçimi için genelleştirilmiş bir model ve bu genelleştirilmiş model ile bağlantılı olarak bir karar destek sisteminin kavramsal tasarımı önerilmektedir.Publication Smart manufacturing maturity assessment: a Turkish case study in glass balcony manufacturing enterprise(TAYLOR & FRANCIS LTD, 2024) Akyuez, Goeknur Arzu; Balkan, Dursun; Balkan, Dursun; Akyüz, Göknur Arzu; Turkish Aeronautical Association; Turk Hava Kurumu University; Turkish Aeronautical Association; Turk Hava Kurumu University; Turkish Aeronautical Association; Turk Hava Kurumu UniversitySmartness journey involves increasing knowledge availability and maturity in technological, organizational, managerial, and human dimensions for the transformation of an enterprise. This article implements a systematic methodology and multi-dimensional maturity assessment tool to measure the maturity in the mentioned dimensions by offering a Turkish case study. Contrary to frequent mention of sectors such as automotive in relation to smartness concept, this study offers a real-life application in an adverse sector: glass balcony manufacturing. The methodology calculates weighted maturity index, determines the maturity levels for each dimension, and aggregates them into an overall enterprise maturity assessment. While applying the methodology, ratings are obtained via case company interview, and weight set utilized are determined via academic experts having practical sectoral expertise. Based on the findings, specific suggestions are provided to the case company for smart manufacturing implementation in multiple dimensions for their smartness journey. The study is original in comprehensively handling all maturity dimensions; demonstrating how smartness maturity can be practically measured in a case company by a flexible and weighted approach; obtaining simple, easy-to-interpret measurements; and authenticity of the sector. [GRAPHICS]Publication Technological maturity of the OECD countries: A multi-criteria decision-making approach using PROMETHEE(Informa UK Limited, 2023-06-05) Dursun Balkan; Göknur Arzu Akyüz; Balkan, Dursun; Akyüz, Göknur ArzuPublication LABOUR PRODUCTIVITY ANALYSIS OF MANUFACTURING SECTOR IN TURKEY AGAINST EU(Vilnius Gediminas Technical University, 2023-05-23) Dursun Balkan; Goknur Arzu Akyuz; Balkan, Dursun; Akyüz, Göknur ArzuThis study offers an in-depth analysis of labour productivity of manufacturing sector in Turkey and provides a comparison with EU27 and EA19 countries utilizing Eurostat time series data of 63 quarters covering 2005/first quarter-2020/third quarter time interval. Productivity trends are identified and interpreted by relating them with the key macroeconomic events and factors. Multiple linear and non-linear regression equations, and ARIMA model with different parameters are applied to the time series data considering the periods with and without covid effect. Future projections are made for the periods 2020–2023 for Turkey manufacturing sector based on the best fitting regression and ARIMA solutions and they are compared. Findings revealed that extreme covid conditions of even two quarters of data have significant impact on the forecasted values for Turkey, EU27 and EA19 countries. ARIMA analysis with 12 different parameter settings provided accurate results, supported by Thiel’s inequality coefficients and standard error measures. Analysis has shown consistent patterns between EA19 and EU27 countries. ARIMA results represent better compatibility with the regression results for Turkey. Study is valuable by providing comprehensive and comparative analysis, revealing future forecasts and covid effect and degree of recovery from the pandemic.Publication Logistics Sector Turnover: Forecasting for Turkey, EU27 and EA19 under Effects of COVID-19(MDPI AG, 2023-04-07) Dursun Balkan; Goknur Arzu Akyuz; Balkan, Dursun; Akyüz, Göknur ArzuBackground: The logistics sector is the backbone of today’s global trade, and is vital for the continuity of goods and services. The sector is gaining increased importance as logistics operate under the extreme conditions the world is passing through (COVID-19, earthquakes, wars). Methods: A comparative study is offered for Turkey and the EU27 and EA19 countries utilizing Eurostat database time series data for logistics turnover, based on regression analysis with and without COVID-19-affected data. General trends are identified regarding the logistics turnover and average turnover by different transportation modes in Turkey. Linear, exponential, logarithmic and polynomial regressions are fitted to the dataset to find the best fit. Afterwards, forecasting is performed based on the polynomial equation, which is identified as the best fit. A similar approach is repeated for the EU27 and EA19 countries to put forward the trends and forecasts as well as a detailed comparative discussion among countries. Results: Our study reveals the dramatic effect of COVID-19 on the turnover of different logistics modes and the radical shift that Turkey experienced from land transportation towards air transportation. Conclusions: Our study provides forecasting and a comparative picture for the logistics sector, shows the growth trends with respect to different transportation modes and reveals the effects of the pandemic on the logistics sector for Turkey and the EU27 and EA19 countries.